Сервис платеж.ру

06/05/2013
Сервис платеж.ру Сервис платеж.ру это интернет-терминал оплаты. К сервису можно привязать любую карту Visa или MasterCard или заказать on-line прямо на сайте карту Океан банка.

Я постарался посмотреть с точки зрения клиента (т.к. сам им активно пользуюсь), многое здесь -  только мое мнение. Да, мне очень удобно с одного сервиса оплачивать все услуги, удобно работать из любой точки мира. Не лазить по сайтам, не вводить по многу раз реквизиты карты. Мне нравится уровень безопасности сервиса, я спокоен.

Вначале хочу подчеркнуть, что сервис предназначен для оплаты и перевода средств. Если вам нужно обменять одну валюту на другую, лучше всего это делать с помощью частных обменных сервисов. Для поиска выгодного надежного обменника существует мониторинг курсов электронных валют Elrates.net.

Вернемся к сервису платеж.ру.

Тарифы.

Сразу скажу, что выгоден данный сервис только владельцам карт Океан-банка. Почему? Разная комиссия, для карт сторонних банков одни тарифы, для держателей карт Океан-банка – другие. Отличия существенны. Оно и понятно, Платеж.ру - проект Океан-банка(ЗАО). Более того, огромное количество возможностей доступны только клиентам Океан банка. Так что, если вы хотите полноценно работать с сервисом платеж.ру, начните с заказа банковской карты Океан банка.

Сразу скажу, что буду писать инструкцию, будучи клиентом  Океан банка, потому не обещаю, что все из ниже описанного заработает и у вас, если у вас карта иного банка.

Если вы клиент Океан-банка - большинство платежей без комиссии. Подробнее о тарифах тут.

Итак, вот преимущества, которые прописаны в информации о сервисе. Возьмусь прокомментировать.

 Сервис платеж.ру

Интерфейс действительно удобен, много времени на изучение не потребуется. Наверное, за это им стоит поставить пять. Через сервис можно оплатить почти любого оператора связи, Интернет-провайдера или коммерческое ТВ, список по этим направлениям на уровне.

Для многих важна безопасность.

Тут она на самом высоком уровне: трафик шифруется, динамические смс-пароли, разрыв сессии после 10 минут бездействия, защита данных карты, смс уведомление об операциях. Т.к. это банковский сервис, то средства защищены системой страхования вкладов. Можно быть спокойным.

Кстати, разрыв сессии немного раздражает, отключить его невозможно. Только отошел ненадолго, вернулся и вводи все заново. Но есть и тут средство, просто держите всегда открытым окошко он-лайн консультации, когда отлучаетесь. Разрыва не будет.

Подробнее о методах защиты банковских систем и интернет-банков от мошеннических действий читайте в статьях раздела «Безопасность» нашего сайта.

Регистрация карты.

Регистрация не такое уж простое дело и чтобы вновь зашедший клиент мог познакомиться с сервисом и оценить необходимость регистрации, ему предлагается произвести оплату в демо-режиме или совершить свой первый платеж без регистрации.

Для регистрации вы должны перейти по ссылке, заполнить небольшую анкету. Стандартные и несложные пункты. Обратите внимание, что обязательно надо вводить действующий номер телефона, т.к. туда будут приходить пароли на вход в систему.

 Сервис платеж.ру

 Сервис платеж.ру

Для проверки подлинности владельца карты система Платеж.RU временно блокирует случайную сумму от 1 до 50 рублей. Если у вас подключена услуга SMS-информирования, через несколько секунд вы получите сообщение с заблокированной суммой. Если услуга не подключена, обратитесь в Call-центр банка, выдавшего вам банковскую карту. Телефон Call-центра банка указан на оборотной стороне карты.

Обратите внимание! Сумму надо указывать с точностью до копейки. У вас будет всего 3 попытки.

 Сервис платеж.ру

 Сервис платеж.ру

 

Вход и работа с интернет терминалом.

Для входа вам необходимо ввести логин, а затем отправленный в смс пароль. СМС отправляется на номер, который вы указывали при регистрации.

 Сервис платеж.ру

 Сервис платеж.ру

Личный кабинет предельно прост. На первой странице весь спектр услуг по разделам с возможностью поиска и колонкой новостей. Когда я буду описывать возможности сервиса, я пробегусь по разделам.

 Сервис платеж.ру

Раздел Мои сообщения. Тут вы можете отправлять и принимать сообщения от службы поддержки сервиса платеж.ру и Океан-банка. Ничего особенного я тут не нашел.

 Сервис платеж.ру

Лично мне очень понравился раздел Мои платежи. В данном разделе вы можете просматривать все свои платежи, их статус, получать детальную информацию и сортировать. Сделано просто и удобно.

 Сервис платеж.ру

В конце раздел Мои карты. Здесь вы можете работать с уже привязанными картами, заказать новую карту Океан-банка или активировать уже имеющуюся у вас карту. Если у вас карта Океан-банка, то в данном разделе вы можете совершать ряд операций с вашей картой, ниже на скриншоте они все видны.

 Сервис платеж.ру

Для добавления новой карты надо будет ввести ее реквизиты и пройти, уже описанную выше, процедуру: ввести сумму, которая будет заблокирована на вашей карте.

Следующая возможность, которая предоставляется клиентам – заказать карту. Три варианта: заказ новой карты, заказ дополнительной карты и заказ виртуальной карты. Детально рассмотрим последний вариант. Итак, заказываем виртуальную карту.

Вам потребуется ознакомиться и принять публичную оферту, далее указать карту, с которой будет списана сумма и сумму, которая и будет составлять номинал виртуальной карты. Сумма списания рассчитывается автоматически и составляет (сумма зачисления+20 рублей за выпуск). Далее жмете заказать, происходит оплата и вам в СМС высылаются реквизиты карты. Реквизиты карты будут продублированы в письме на ваш е-мэйл. Срок действия виртуальной карты – год.

 Сервис платеж.ру

После этого, карта отразится в разделе Мои карты.

 Сервис платеж.ру

В разделе Мои карты каждый клиент может посмотреть реквизиты своей карты Океан-банка для приема переводов. Их достаточно, чтобы совершить перевод из любого банка на Ваш счет.

 Сервис платеж.ру

Чуть ниже ссылка Мои WM-контакты. Тут каждый пользователь сервиса может посмотреть привязку к кошельку WebMoney, а также привязать новый кошелек.

Подробнее об этом в отдельном обзоре.

 Сервис платеж.ру

Оплата услуг.

В данном разделе статьи я постараюсь пробежаться по тем возможностям оплаты, которые предоставляет сервис. Трогать и говорить о возможности оплатить связь, интернет, TV я не буду, все и так понятно. В наше время этим уже не удивишь клиента. Раздел развлечения не богат, тут в основном сайты купонов, знакомств и социальные сети. Пропускаем.

Начну с коммунальных платежей. Лично для меня оплачивать коммунальные платежи через интернет до недавнего времени казалось неслыханным прогрессом, делом сложным, туманным и рискованным. Но ничего, в один вечер сел и разобрался. Предлагаю и вам уделить этому немного своего времени. Будьте уверены, его вы потом отыграете.

Что касается данного сервиса, то для жителей Москвы (я обращаю внимание, именно Москвы) все очень удобно и ЖКУ, и связь оплачиваются в течении 5 минут. Комиссия для клиента Океан банка 0,75% от суммы, а для клиента любого другого банка 2,5%.

Сервис платеж.ру 

Банковские переводы.

 Сервис платеж.ру

Это уже банковский сервис. Давайте назовем это интернет-банком.

 Сервис платеж.ру

Перевод по картам. Тут каждый клиент Океан банка может отправить сумму  другому клиенту Океан банка, зная лишь последние четыре цифры его карты и фамилию и имя. Комиссия не взымается. Гарантированный срок зачисления денежных средств на счёт банковской карты: 1 рабочие сутки с момента совершения операции. Среднее время зачисления (исключая периоды пиковых нагрузок процессинговой системы): 1-3 часа с момента совершения операции. Комиссия не взымается.

Перевод на банковский счет физического лица, операции по которому предусматривают использование дебетовой банковской карты "RBK Money Visa" комиссия 0.3%.

 Сервис платеж.ру

Платежное поручение. Используя эту услугу, можно отправить деньги на любой счет любого банка. Необходимо знать БИК (или название банка), номер счета и ФИО получателя. Комиссия составляет 20 рублей. Срок зачисления 1-3 банковских дня.

Покажу на примере, тем более, как раз необходимо знакомому отправить средства на счет в Сбербанке.

Составляю платежное поручения, заполняя все необходимые поля.

 Сервис платеж.ру

Оплачиваю электронное распоряжение.

 Сервис платеж.ру

Жду завершения отправки.

 Сервис платеж.ру

Госплатежи.

Сервис платеж.ру

Рекомендую почитать статью о том, [как оплачивать госплатежи через интернет].

За оплату госплатежей комиссия не взымается.

Вклады.

Тут я написал отдельный [обзор по вкладам]. Скажу лишь, что это стоит внимания.

 Сервис платеж.ру

Благотворительность.

С главного меню в этот раздел не попасть, но и ему нашлось тут место.

Список благотворительных организаций не богат, очевидно, что это далеко не приоритетное направление для сервиса.

Ввод/вывод электронных денег.

А это уже мой любимый раздел. Он  делится на два подраздела ввод и вывод электронных денег. Начнем с ввода. Напрямую с сервиса можно пополнять: WebMoney, Яндекс.деньги, деньги@mail.ru, RBK Money и монета.ру. Использую сервис Robox (расположенный тут же) можете пополнить также Единый кошелек и Qiwi-кошелек.

 Сервис платеж.ру

Обычно для пополнения необходимо иметь информацию о номере e-кошелька и необходимую сумму на карте. Исключение составляет система WebMoney. Ваша карта должна быть привязана к кошельку.

Таблица комиссии (для карты Океан банка):

WebMoney

1%

Яндекс.Деньги

0%

Деньги@mail.ru

0%

RBK Money

0%

Moneta.ru

2%

 

Таблица комиссии при оплате через Robox:

Яндекс.Деньги

2,8%

RBK Money

2,8%

Деньги@mail.ru

4,17%

Единый кошелек RUR

2,8%

QIWI Кошелек

2,8%

Вывод средств из электронных кошельков на карту.

Тут список куда беднее. Напрямую можно вывести лишь WebMoney, RBK Money и moneta.ru. При посредничестве сервиса ROBOX можно (на словах) вывести еще средства с Единого кошелька, MoneyMail, EasyPay, QIWI.

К сожалению, я так и не смог вывести через ROBOX MoneyMail, сервис постоянно отказывал. Были проблемы и с другими валютами, так например с Qiwi-кошельком система вообще отказалась работать. С выводом на карту через данный сервис постоянно какие-то затруднения. Пополнить любой электронный кошелек всегда намного проще, чем вывести от туда средства. Это очевидная истина для всех пользователей. Итог-разочарование.

Но не все так грустно. Попробуем вывести 5000 рублей с Яндекс.Денег на карту, используя сервис Robox (через терминал платеж.ру).

Выбрали валюту, указали е-мэйл, сумму и жмем вперед. Никакого кошелька вводить не надо.

 Сервис платеж.ру

Оплачиваем и ждем подтверждения операции. Нас в итоге должны перевести на сайт Яндекс.Денег для завершения операции. На сайте Яндекс.Денег мы авторизуемся и оплачиваем счет.

 Сервис платеж.ру

Почти 5% комиссии, знал бы  заранее … хотите вывести Яндекс.Деньги дешевле? Читайте статью о выводе Яндекс.Деньги.

On-line консультация. Каждый клиент может получить консультацию в режиме on-line, правда не круглосуточно и только в рабочие дни.

 Сервис платеж.ру

Общался с ними немало. Отвечают не быстро, иногда ждешь 10-15 минут. Зато всегда грамотно, ни один вопрос не остался нерешенным.

Сотрудничество.

Сервис платеж.ру предлагает два варианта сотрудничества. Первое – прием платежей с пластиковых карт через сервис платеж.ру.

 Сервис платеж.ру

Хороший плюс - бесплатное подключение к сервису, без абонентской платы, комиссия платится только с платежей клиентов.

Главный минус тут – сложность для клиента, ему придется зарегистрировать свою карту на сервисе платеж.ру, не каждый на это готов.

Второе – выпуск кобрендинговых карт Океан-банка.

 Сервис платеж.ру Сервис платеж.ру Сервис платеж.ру

Не знаю, честно, что тут написать. Пусть это будет рассмотрено вами как изложенный факт.

Теперь заключение. Удобный, да начну именно с удобства, я все больше начинаю его ценить. Интуитивно понятный пользователю, моделирующий обычный терминал оплаты, где каждый хоть раз, да оплачивал телефон. В тоже время функциональность сервиса недалека от интернет-банка (для клиентов Океан банка), тут и управление картой, и платежные поручения, и вклады, и переводы между картами, этого вы в обычном терминале не найдете.

Налажена работа с банками. Можно вводить/выводить средства любого банковского счета, и даже погашать кредиты. Кстати, если вы желаете получить кредит, но вас не устраивают условия банков, вы можете получить кредит WebMoney от частных кредиторов. Найти выгодный надежный кредит вы можете на сайте мониторинга кредитных сервисов.

И главное, что работа идет с вашей картой, вся оплата, все переводы, вывод средств с ЭПС. Кстати о последнем, у сервиса налажено отличное взаимодействие с ведущими ЭПС на территории РФ. Тут и WebMoney, и Яндекс.Деньги, и RBK Money, и MailMoney и другие, с возможностью не только пополнения (уже не удивишь!), но и вывода, прямо на карту. Я рекомендую всем, кто постоянно пользуется ЭПС поработать с данным сервисом.

Теперь минусы. Для клиентов других банков (кроме Океан банка) достаточно ощутимые комиссии, они неконкурентны. Помимо этого, для них недоступны ряд сервисов, например, вклады.

Он-лайн техподдержка не работает круглосуточно, не работает в выходные, а я человек ночного режима, мне было крайне неудобно. Честное слово, могли бы сделать стоящий сервис.

С работой на вывод электронных денег постоянно возникают проблемы, особенно, когда работаешь через ROBOX. Я был весьма разочарован.

Нет дополнительных способов подтверждения транзакции, например, через смс-код. В наше время такая мера была бы совсем не лишней. 


Автор: «Николай Журавлев»


Яндекс.Метрика